Política de privacidad

Bienvenidos a nuestro sitio web. Gracias por su interés en nuestra compañia. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de conformidad con las normas legales vigentes para la protección de los datos personales, en particular el Reglamento de base de protección de datos de la UE (RGPD-UE) y las leyes de ejecución específicas de los países vigentes para nosotros. Con la ayuda de esta Declaración de Protección de Datos le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Instrumentos WIKA S.A.U. y sobre sus derechos.

En este sentido los datos personales son aquellas informaciones que permiten la identificación de una persona física. Entre ellos figuran sobre todo el nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y también su dirección IP. Se consideran datos como anónimos si no se puede establecer una referencia personal con el usuario de ningún tipo.

Área responsable y encargado de protección de datos

Dirección: Instrumentos WIKA S.A.U.
Protección de datos – Oscar Puig
Josep Carner, 11
08205 Sabadell (Barcelona) – España
Información de contacto:

Página web: www.wika.es
Tel.: +34 933 9386-30
Fax: +34 933 9386-66
E-mail: info@wika.es

Contacto del delegado de protección de datos:

Oscar.Puig@wika.com

Sus derechos como interesado
En primer lugar queremos informarle en este punto sobre sus derechos como interesado. Estos derechos están reglamentados en los arts. 15 - 22 del RGPD-UE. Esto incluye:

  • El derecho a información (art. 15 del RGPD-UE),
  • El derecho a supresión (art. 17 del RGPD-UE),
  • El derecho a rectificación (art. 16 del RGPD-UE),
  • El derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD-UE),
  • El derecho a la limitación del tratamiento de los datos (art. 18 del RGPD-UE),
  • El derecho a la oposición contra el tratamiento de los datos (art. 21 del RGPD-UE).

Para reclamar estos derechos diríjase a:

Nombre: Oscar Puig
E-mail:

Oscar.Puig@wika.com

Dirección postal:

Instrumentos WIKA S.A.U.
Protección de datos – Oscar Puig
Josep Carner, 11
08205 Sabadell (Barcelona) – España

Lo mismo se aplica si usted tiene preguntas sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa. Le corresponde además un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Si usted ya es cliente, proveedor, trabajador y/o antiguo trabajador de WIKA, puede dirigirse a su interlocutor conocido, que le atenderá gustosamente. Esto ocurre, p. ej., si usted desea notificarnos cambios de sus datos de contacto.

Derechos de oposición
En relación con los derechos de oposición tenga en cuenta lo siguiente:

Si tratamos sus datos personales con la finalidad de la publicidad directa usted tendrá el derecho de oponerse a este tratamiento de datos en todo momento y sin indicar los motivos. Esto es de aplicación también para la elaboración de un perfil, en la medida en que vaya asociado a la publicidad directa.

Si usted se opone al tratamiento para finalidades de publicidad directa dejaremos de tratar sus datos personales con estas finalidades. La oposición es gratuita y se puede ejercer sin formularios, a ser posible dirigida a: Oscar.Puig@wika.com.

Para el caso de que tratemos sus datos para la protección de intereses legítimos podemos usted podrá oponerse en todo momento a este tratamiento por motivos derivados de su situación particular; esto se aplica también para la elaboración de un perfil basado en estas disposiciones.

Dejaremos entonces de tratar sus datos personales, a no ser que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Finalidades y bases legales del tratamiento de datos
Para el tratamiento de sus datos personales se cumplirán las disposiciones del RGPD de la  UE, de la BDSG [Ley federal de protección de datos] (nueva) y todas las demás disposiciones vigentes de la legislación sobre protección de datos. Las bases legales para el tratamiento de datos se deducen en particular del art. 6 del RGPD-UE.

Utilizamos sus datos para establecer relaciones comerciales, para cumplir obligaciones contractuales y legales, para la implementación de la relación contractual, para la oferta de productos y servicios y para la consolidación de la relación con el cliente; esto puede incluir análisis con fines de marketing y de publicidad directa.

Su conformidad supone igualmente una norma de autorización desde el punto de vista de la legislación sobre protección de datos. En este sentido le informamos acerca de las finalidades del tratamiento de datos y acerca de su derecho de oposición. Si la conformidad se refiriese también al tratamiento de categorías particulares de datos personales, en la conformidad le haremos referencia expresa a esta circunstancia, art. 88, apdo. 1 del RGPD-UE en combinación con el § 26, apdo. 3 de la BDSG (nueva).

Un tratamiento de categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apdo. 1 del RGPD-UD sólo se efectúa si ello es necesario sobre la base de normas legales y si no existe ningún motivo para suponer que predomina su interés legítimo en la exclusión del tratamiento, art. 88, apdo. 1 del RGPD-UE en combinación con el § 26, apdo. 3 de la BDSG (nueva).

Envío a terceras partes
Enviaremos sus datos a terceras partes sólo en el marco de las disposiciones legales o en caso de la correspondiente conformidad. Por lo demás no se efectuará un envío a terceras partes, a no ser que estemos obligados a ello sobre la base de normas legales imperiosas (entrega a organismos externos como p. ej. autoridades de control o autoridades policiales).

Receptor de los datos / categorías de receptores
Dentro de nuestra empresa garantizamos que sólo reciben sus datos aquellas personas que los necesitan para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.

La recogida, el tratamiento y el uso de sus datos tienen lugar básicamente por nuestra parte, en particular si garantizamos esta circunstancia. Sin embargo, en casos determinados sus datos podrán ser recogidos, tratados y utilizados por otras empresas del grupo WIKA (empresas del consorcio) o por proveedores que mantienen una relación comercial con nosotros. En los casos mencionados en último lugar procuraremos que se cumplan las normas legales y pertinentes sobre protección de datos y las obligaciones derivadas de esta declaración de protección de datos. No hemos previsto que terceras partes accedan de otra manera un acceso de otro tipo a sus datos En particular no venderemos sus datos ni obtendremos un valor de ellos de forma similar. Cumpliremos nuestras obligaciones de notificación legales o administrativas, y en estos casos enviaremos los datos en cuestión a organismos estatales.

En muchos casos los proveedores asisten a nuestros departamentos técnicos para el cumplimiento de sus tareas. Con todos los proveedores se ha formalizado el entramado contractual legal y necesario desde el punto de vista de la protección de datos. Esto incluye en particular la celebración de contratos relativos al tratamiento de pedidos, y también al listado de todos los proveedores relevantes.

Envío a terceros países / previsiones de envío a terceros países
En general no se efectúa un envío de datos a terceros países (fuera de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo). Las unidades de memoria externa de datos que utilizamos están alojadas dentro de la Unión Europea. Si en casos concretos se produjera un envío de datos a terceros países esto se indicará en cada caso concreto. En este sentido se cumplen todos los requisitos que impone la legislación sobre protección de datos, y en particular, en estos casos concretos, se celebra con el socio comercial un contrato estándar en la UE.

Periodo de almacenamiento de los datos
Guardamos sus datos mientras éstos sean necesarios para la finalidad de tratamiento en cuestión. Tenga en cuenta los numerosos plazos de conservación que pueden (deben) influir sobre el tiempo de almacenamiento de los datos. Esto afecta en particular a las obligaciones de conservación relativas a las legislaciones mercantil o fiscal (p. ej. Código mercantil, Ordenanza de tasas, etc.). En la medida en que no existan otras obligaciones de conservación los datos se suprimirán de forma rutinaria una vez conseguida la finalidad propuesta.

A esto se añade el hecho de que podemos conservar datos si usted nos ha concedido su permiso para ello, o si se producen conflictos legales y nosotros utilizamos elementos probatorios en el marco de los plazos de prescripción legales, que pueden prolongarse hasta treinta años; el plazo de prescripción ordinario se sitúa en tres años.

Transmisión segura de sus datos
Para proteger del mejor modo posible los datos que guardamos frente a manipulaciones, pérdidas o destrucciones accidentales o intencionadas, o contra el acceso de personas no autorizadas, aplicamos las correspondientes medidas de seguridad técnicas y organizativas. Los niveles de seguridad se revisan en colaboración con expertos en seguridad y se adaptan a las nuevas normas de seguridad de forma continua.

El intercambio de datos desde y hacia nuestro sitio web tiene lugar siempre con encriptación. Como protocolo de transmisión ofrecemos, para nuestra presencia en Internet, HTTPS, si bien utilizando los protocolos de encriptación actuales. A través del símbolo del candado de la barra de direcciones del navegador usted puede ver las técnicas de encriptación utilizadas actualmente. Además existe la posibilidad de utilizar vías de comunicación alternativas (p. ej. la vía postal).

Obligación de puesta a disposición de los datos
Varios datos personales son necesarios para la fundamentación, la ejecución y la conclusión de la obligación jurídica y para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas a ésta. Lo mismo es de aplicación para el uso de nuestro sitio web y de las diferentes funciones que éste ofrece.

Los detalles en este sentido los hemos resumido para usted en el texto de esta declaración de protección de datos. En casos determinados los datos los datos se deberán recoger y/o poner a disposición también en base a disposiciones legales. Tenga en cuenta que el tratamiento de su consulta o la ejecución de la obligación jurídica que sirve de base no serán posibles sin la puesta a disposición de estos datos.

Categorías, fuentes y procedencia de los datos
El contexto es en cada momento lo que determina los datos que tratamos: Esto depende del hecho de que usted efectúe, por ejemplo, un pedido online, plantee una consulta en nuestro formulario de contacto, nos envíe su candidatura para un trabajo o presente una reclamación.

Tenga en cuenta que en su caso ponemos a disposición, por separado y en el lugar apropiado, informaciones para situaciones de tratamiento especiales, p. ej. el momento de subir documentos de presentación de candidaturas o en el caso de una consulta de contacto (datos obligatorios o datos opcionales).

Durante la visita de nuestro sitio web recogemos y tratamos los datos siguientes:

  • Nombre del proveedor del servicio de Internet
  • Datos sobre el sitio web desde el que nos visita
  • Navegador web utilizado y sistema operativo utilizado
  • La dirección IP asignada por su proveedor del servicio de Internet (en formato anonimizado)
  • Archivos requeridos, cantidad de datos transferidos, descargas / exportación de archivos
  • Datos sobre las páginas web que usted abre en nuestro sitio, incluyendo fecha y hora

Cookies (art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD-UE / art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD-UE en caso de conformidad)
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas cookies en diferentes ubicaciones. Sirven para hacer nuestra oferta más cómoda para el usuario, más eficaz y más segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que su navegador almacena (a nivel local, en su disco duro).

Por medio de estas cookies podemos obtener un análisis sobre el modo en que los usuarios utilizan nuestras páginas web. Así podemos configurar los contenidos del sitio web de acuerdo con las necesidades de los visitantes. Además las cookies nos permiten medir la eficacia de un anuncio determinado, y de disponer su colocación, por ejemplo, en función de los intereses temáticos del usuario.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son las llamadas "cookies de sesión". Éstas se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes se eliminan automáticamente de su ordenador cuando se alcanza su periodo de vigencia o cuando usted mismo las elimina antes de la conclusión del periodo de vigencia.

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Normalmente usted puede también modificar la configuración de su navegador si prefiere no enviar las informaciones. Utilizamos cookies para hacer nuestra oferta más cómoda para el usuario, más eficaz y más segura. Además utilizamos cookies con las que se puede efectuar un análisis sobre el modo en que los usuarios utilizan nuestras páginas web. Así podemos configurar los contenidos del sitio web de acuerdo con las necesidades de los visitantes. Además las cookies nos permiten medir la eficacia de un anuncio determinado, y de disponer su colocación, por ejemplo, en función de los intereses temáticos del usuario.

Las cookies se guardan en el ordenador del usuario y se envían desde éste a nuestro sitio. Por ello tiene usted como usuario el control total del uso de cookies. Con un cambio de la configuración en su navegador de Internet usted puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Además las cookies ya utilizadas se pueden eliminar en todo momento a través de un navegador de Internet o de otros programas de software. Esta posibilidad existe en todos los navegadores de Internet convencionales. Tenga en cuenta que: Si usted desactiva las cookies, en determinadas circunstancias no todas las funciones de nuestro sitio de Internet se podrán usar en toda su extensión.

Perfiles de usuarios / procedimientos de rastreo web 
Utilizamos diferentes herramientas de análisis en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de usuario. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD-UE. A continuación describimos con más detalle las diferentes herramientas.

Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para analizar el uso que hacen los usuarios. Utilizamos Google Analytics en las páginas de Internet del blog de WIKA y en la tienda online de WIKA. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web será generalmente transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

Sin embargo, al permitir la anonimización IP en este sitio web, Google truncará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se reduce allí.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad y prestar otros servicios al operador relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Las sesiones y las campañas se terminan después de un determinado período de tiempo. De forma predeterminada, las sesiones terminan tras 30 minutos de inactividad y las campañas terminan tras seis meses. Los datos personales de los usuarios serán borrados o anonimizados al cabo de 14 meses. Encontrará más información sobre las condiciones de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://policies.google.com/?hl=en.

Puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es]. Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de dispositivos móviles, haga clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos de este sitio web en el futuro:
Desactivar Google Analytics (Tienda online WIKA)
Desactivar Google Analytics (Blog WIKA)

Una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo. Si borra sus cookies, debe hacer clic de nuevo en este enlace. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics fue ampliado con el código "gat._anonymizeIp" para garantizar un registro anónimo de las direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP). También utilizamos Google Analytics para evaluar los datos de AdWords (ver Google Adwords) y los datos de las funciones publicitarias de Google con fines puramente estadísticos. Si no desea hacerlo, puede desactivarlo a través del Administrador de preferencias de anuncios (https://www.google.de/settings/ads o https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).


Google también procesa sus datos personales en los EE.UU. y los ha enviado al Escudo de privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google AdWords Remarketing & Conversion Tracking
Este sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, y por la presente anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor del servicio es Google. Para ello, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo terminal, que utiliza automáticamente una identificación de cookie seudónima y, sobre la base de las páginas visitadas por usted, una publicidad basada en intereses.

El procesamiento se basa en nuestro legítimo interés en la comercialización óptima de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO y usted puede ejercer sus derechos en cualquier momento. Cualquier otro procesamiento de datos sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación y aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la Web.

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google AdWords" y el seguimiento de conversiones de Google AdWords. Utilizamos los servicios de Google Adwords para llamar la atención sobre nuestros servicios con la ayuda de material publicitario (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Esto nos da la oportunidad de mostrar publicidad que es de su interés y hacer que nuestra página web sea más atractiva para usted.

La cookie de seguimiento de conversión se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords colocado por Google. Estas cookies suelen perder su validez a los 90 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibirá ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Puede desactivar permanentemente la configuración de cookies para las preferencias de anuncios en Google en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com

También puede ponerse en contacto con la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info para informarse sobre la configuración de las cookies y configurar sus opciones. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y decida individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no se aceptan cookies, es posible que se restrinja la funcionalidad de nuestro sitio web.

Google LLC puede transferir información de identificación personal a los Estados Unidos. Sin embargo, Google está certificado por el Acuerdo de protección de la privacidad de EE.UU., que garantiza el cumplimiento de las normas de privacidad de la UE. Encontrará más información y la política de privacidad sobre publicidad y Google aquí: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Webtrends
Este sitio web utiliza Webtrends, un servicio de análisis web de la sociedad Webtrends Inc., 555 SW Oak Street, Suite 300, Portland OR 97204, EE.UU.). Webtrends utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que usted da al sitio web. Las informaciones generadas por la cookie acerca de su uso de este sitio web serán normalmente transferidas a un servidor de Webtrends en EE.UU., donde se guardarán.

A petición del operador de este sitio web Webtrends utilizará estas informaciones para evaluar su uso del sitio web, con el fin de elaborar informes relativos a las actividades del sitio web y para prestar frente al operador del sitio web otros servicios asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP enviada transferida por su navegador en el marco de Webtrends no será reunida con otros datos de Google.

Usted podrá impedir el almacenamiento de las cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador; no obstante, le indicamos que en este caso usted no podrá tal vez utilizar en toda su extensión todas las funciones de este sitio web.

LiveChat
En el caso de LiveChat se trata de una herramienta que permite chats con nuestros trabajadores desde la página de bienvenida. Con el uso de esta herramienta se recogen y se almacenan los siguientes datos personales: Nombre y dirección de correo electrónico del usuario, así como la dirección IP, la fecha y la hora de las entradas de chat en cuestión y la secuencia del chat. No se guardan otros datos. Los datos se necesitan para permitir una toma de contacto y para enviarle, por nuestra parte, las correspondientes respuestas. Los datos se guardan después de su chat con nosotros, para permitir, en su caso, el acceso en un momento posterior a los datos con la finalidad de aclarar las circunstancias.

Por motivos de seguridad técnica (en particular para la defensa frente a intentos de ataque en nuestro servidor web) estos datos se guardan según el art. 6, apartado 1, letra F del RGPD-EU. Después de un plazo máximo de 32 días se eliminan los archivos de registro relacionados con este proceso.

En el marco de una petición de contacto se recogen y se tratan los datos siguientes:

  • Apellido, nombre
  • Empresa, departamento
  • Dirección (calle, número de casa, CP, localidad, país)
  • Teléfono, fax
  • E-mail
  • Su mensaje
  • Número de identificación del IVA
  • ID de cliente

El volumen de las informaciones consultadas puede variar en los distintos formularios. Se distingue entre datos obligatorios y datos opcionales.

Con candidaturas de trabajo online recogemos y procesamos los datos siguientes:

  • Apellido, nombre
  • Dirección
  • Datos de contacto
  • Curriculum vitae, foto, certificados de empresarios, y en su caso otros anexos que se pongan a nuestra disposición.
  • Conservamos los datos durante un periodo de 6 meses. Si nos otorga su conformidad los datos se conservarán durante un plazo consecuentemente más largo, y podrán ser intercambiados entre las distintas empresas del grupo WIKA.

En el caso de los boletines de noticias recogemos y tratamos los datos siguientes:

  • Apellido, nombre
  • Dirección de e-mail
  • Tratamiento
  • País
  • Idioma

Un boletín de noticias de WIKA solicitado se puede cancelar de nuevo de forma cómoda. Vaya para ello a esta página de altas y bajas e introduzca en la parte inferior de la página, en "cancelar boletín de noticias", la dirección de correo electrónico guardada. Después de pulsar el botón de "cancelar" se le preguntará para qué idioma quiere usted borrarse. Después se suprimirán los datos en cuestión. Posteriormente seguirá teniendo la posibilidad de darse de baja directamente en los boletines de noticias a través del botón de baja que figura en el bloque de firma.

Los boletines de noticias enviados serán analizados por nosotros en relación con el comportamiento del usuario. En este proceso recogeremos los siguientes datos de análisis:

  • Número de destinatarios
  • Envíos con éxito
  • Correos electrónicos no entregables (rebotes de hardware y de software)
  • Aperturas
  • Tasa de aperturas
  • Tasa de aperturas efectiva (CTOR)
  • Suma de todos los clics
  • Tasa de clics (CTR)
  • Cierres de sesión
  • Sin reacción

La evaluación de los datos de usuario se efectúa sólo por medio de dirección IP anonimizada, por tanto no relacionada con una persona.

Decisiones automatizadas en casos concretos
No utilizamos ningún proceso de tratamiento puramente automatizado para llegar a una decisión.

Enlaces a otros proveedores
Nuestro sitio web incluye también - claramente reconocibles - enlaces a sitios web de otras empresas. En la medida en que existan enlaces a sitios web de otros proveedores no tenemos influencia sobre los contenidos de éstos. Por ello no podemos asumir garantía o responsabilidad civil alguna por estos contenidos. De los contenidos de estas páginas será responsable siempre el proveedor en cuestión o el operador de las páginas.

Las páginas enlazadas han sido revisadas en el momento de la creación del enlace en cuanto a posibles infracciones legales y a vulneraciones legales reconocibles. Los contenidos ilegales no eran reconocibles en el momento de la creación del enlace. No obstante, no es asumible un control de contenidos permanente de las páginas enlazadas sin indicios concretos de una vulneración legal. Si hay constancia de vulneraciones legales los enlaces de este tipo serán eliminados sin demora.

Plug-ins de medios sociales
En nuestro sitio de Internet se utilizan los siguientes plug-ins sociales: Botón de Facebook, botón de Google+, botón de Twitter, botón de Xing, botón de LinkedIn.

Estos plug-ins de redes sociales pueden recopilar datos personales relativos al usuario del sitio web. Por este motivo utilizamos la llamada solución de 2 clics. En este caso, con la mera apertura del sitio de Internet los botones están desactivados. Esto se reconoce por el color gris de los botones. En esta situación estos botones no recopilan datos personales. Esto sólo tiene lugar si usted pulsa activamente sobre uno de los botones. En este caso usted será redirigido directamente al servicio en cuestión. A continuación exponemos detalles sobre los plug-ins correspondientes:

Utilización de los plug-ins sociales de Facebook
Nuestro sitio de Internet utiliza plug-ins sociales ("Plug-ins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plug-ins están identificados con un logotipo de Facebook o con el añadido "Plug-in social de Facebook". Si usted abre una página web de nuestro sitio de Internet que incluye un plug-in de este tipo su navegador puede establecer, con el botón activado, una conexión directa con los servidores de Facebook. Después Facebook transmite el contenido del plug-in directamente a su navegador, y lo integra en el sitio web.

Dos clics para más protección de datos. El botón no se activará hasta que no se pulse sobre él y hasta que su navegador establezca la conexión descrita con los servidores de Facebook. Así pues, el primer clic sobre el botón significa que usted da a Facebook su conformidad con la transmisión de sus datos. Con la activación del plug-in Facebook recibe la información de que usted ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio de Internet. Si su sesión de Facebook está abierta Facebook podrá a partir de este momento asignar la visita a su cuenta de Facebook, incluso si usted no ha confirmado una segunda vez el botón de Facebook. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo si activa una vez más el botón "me gusta" o deja un comentario, su navegador transmitirá directamente a Facebook la correspondiente información, y la guardará allí.

Aunque usted no posea cuenta de Facebook, éste podrá recopilar datos sobre usted, como p. ej. la dirección IP. La finalidad y la extensión de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, y sus derechos y posibilidades de configuración en este sentido para la protección de su esfera privada están a su disposición en las Indicaciones sobre protección de datos de Facebook. Si usted no desea que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio de Internet deberá cerrar su sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio de Internet. Además usted puede instalar, mediante accesorios [add-ons], los correspondientes bloqueadores para su navegador.

Declaración de protección de datos para el uso de Twitter
En nuestra página de bienvenida usted encontrará funciones del proveedor Twitter. Éstas son una oferta de Twitter, Inc. 1355 Market Street Suite 900. San Francisco, CA 94103. Con el uso de Twitter y de la función "Re-Tweet" las páginas web que usted ha visitado se asocian a su cuenta de Twitter y se hacen públicas para otros usuarios. Aquí se transmiten también datos a Twitter.

Dos clics para más protección de datos. El botón no se activará hasta que no se pulse sobre él y hasta que su navegador establezca una conexión directa con los servidores de Twitter. Así pues, un clic sobre el botón significa que usted da a Twitter su conformidad con la transmisión de sus datos.

Con la activación del plug-in Twitter recibe la información de que usted ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio de Internet. Si su sesión de Twitter está abierta Twitter podrá a partir de este momento, en determinadas circunstancias, asignar la visita a su cuenta de Twitter, incluso si usted no ha confirmado una segunda vez el botón de Twitter. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo si emite un tweet, su navegador transmitirá la información directamente a Twitter, y la guardará allí.

Le informamos de que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Más informaciones al respecto se encuentran en la Declaración de protección de datos de Twitter en https://twitter.com/privacy.

Declaración de protección de datos para Google +1
Nuestro sitio web utiliza el botón de la red social Google Plus, operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Si usted abre una página web de nuestro sitio de Internet que incluye un botón de este tipo su navegador puede establecer, con el botón activo, una conexión directa con los servidores de Google. Después Google transmite el contenido del botón "+1" directamente a su navegador, y lo integra en el sitio web. En este caso no tenemos influencia sobre el volumen de los datos que Google recoge con el botón, pero damos por supuesto que éstos incluyen su dirección IP.

Dos clics para más protección de datos. El botón no se activará hasta que no se pulse sobre él y hasta que su navegador establezca la conexión antes descrita con los servidores de Google. Así pues, el primer clic sobre este botón significa que usted da a Google su conformidad con la transmisión de sus datos.

Con la activación del plug-in Google recibe la información de que usted ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio de Internet. Si su sesión de Google está abierta Google podrá a partir de este momento asignar la visita a su cuenta de Google, incluso si usted no ha confirmado una segunda vez el botón de Google. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo si activa una vez más el botón "Google +1" o deja un comentario, su navegador transmitirá directamente a Google la correspondiente información, y la guardará allí.

La finalidad y la extensión de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Google, y sus derechos y posibilidades de configuración en este sentido para la protección de su esfera privada están a su disposición en las Indicaciones de protección de datos de Google en relación con el botón "+1": https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Si usted no es miembro de Google Plus y no desea que Google recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio de Internet y los asocie con sus datos de miembro guardados en Google, deberá cerrar su sesión de Google Plus antes de visitar nuestro sitio de Internet.

Declaración de protección de datos para el botón Xing-Share
Nuestro sitio web utiliza el botón de la red social Xing, operada por la sociedad Xing SE con sede en Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania ("XING"). Queremos informarle aquí acerca del tratamiento de datos personales y acerca de la función del botón XING Share.

En esta página de Internet se utiliza el "botón XING Share". Al abrir esta página de Internet se establece durante un breve plazo, a través de su navegador, una conexión con los servidores de XING SE ("XING"), con la que se prestan las funciones del "botón XING Share" (en particular el cálculo / indicación del valor del contador). XING no guarda datos personales suyos a través de la apertura de esta página de Internet. En particular XING no guarda direcciones IP. Tampoco tienen lugar evaluaciones de su comportamiento de usuario mediante el uso de cookies en relación con el "botón XING-Share". Usted puede obtener informaciones sobre protección de datos actuales en cada momento en relación con el "botón XING-Share", e informaciones complementarias, en esta página de Internet: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

Dos clics para más protección de datos. El botón no se activará hasta que no se pulse sobre él y hasta que su navegador establezca la conexión antes descrita con los servidores de XING. Así pues, el primer clic sobre este botón significa que usted da a XING su conformidad con la transmisión de sus datos.

Con la activación del plug-in XING recibe la información de que usted ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio de Internet. Si su sesión de XING está abierta XING podrá a partir de este momento asignar la visita a su cuenta de XING, incluso si usted no ha confirmado una segunda vez el botón de XING. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo si activa una vez más el botón "XING-Share" o deja un comentario, su navegador transmitirá directamente a XING la correspondiente información, y la guardará allí.

La finalidad y la extensión de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de XING, y sus derechos y posibilidades de configuración en este sentido para la protección de su esfera privada están a su disposición en las Indicaciones de protección de datos de XING en relación con el "botón XING-Share".

Si usted no es miembro de XING y no desea que XING recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio de Internet y los asocie con sus datos de miembro guardados en XING, deberá cerrar su sesión de XING antes de visitar nuestro sitio de Internet.

Declaración de protección de datos para los botones de LinkedIn
Nuestro sitio de Internet utiliza el botón de la red social LinkedIn, de la sociedad LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (en lo sucesivo mencionado como "LinkedIn"). Usted puede reconocer los plug-ins de LinkedIn en el correspondiente logotipo o en el botón "Recommend" ("recomendar").

Si un usuario pulsa sobre el botón correspondiente se establece una conexión entre su navegador de Internet y el servidor de LinkedIn. De este modo se informa a LinkedIn de que nuestro sitio de Internet ha sido visitado con su dirección IP. Si usted pulsa el botón "Recommend" de LinkedIn y al mismo tiempo tiene abierta una sesión en su cuenta de LinkedIn, usted tendrá la posibilidad de enlazar un contenido de nuestro sitio de Internet en la página de su perfil de LinkedIn. Así usted permite a LinkedIn la posibilidad de asignar su visita a nuestro sitio de Internet a usted, es decir, a su cuenta de usuario. Usted debe saber que no averiguamos de ningún modo el contenido de los datos transmitidos y la utilización de éstos por parte de LinkedIn.

Para más detalles sobre la recogida de los datos y sobre sus posibilidades legales y opciones de configuración consulte con LinkedIn. Esta información está disponible para usted en https://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

Dos clics para más protección de datos. El botón no se activará hasta que no se pulse sobre él y hasta que su navegador establezca la conexión antes descrita con los servidores de LinkedIn. Así pues, el primer clic sobre este botón significa que usted da a LinkedIn su conformidad con la transmisión de sus datos.

Con la activación del plug-in LinkedIn recibe la información de que usted ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio de Internet. Si usted tiene una sesión abierta en LinkedIn, LinkedIn puede desde este momento asignar la visita a su cuenta de LinkedIn, incluso si usted no confirma una segunda vez el botón de LinkedIn. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo si activa una vez más el botón "LinkedIn" o deja un comentario, su navegador transmitirá directamente a LinkedIn la correspondiente información, y la guardará allí.

La finalidad y la extensión de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de LinkedIn, y sus derechos y posibilidades de configuración en este sentido para la protección de su esfera privada están a su disposición en las Indicaciones sobre protección de datos de LinkedIn, botón LinkedIn: https://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv

Si usted no es miembro de LinkedIn y no desea que LinkedIn recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio de Internet y los asocie con sus datos de miembro guardados en LinkedIn, deberá cerrar su sesión de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio de Internet.

LinkedIn - Etiqueta Insight
Este sitio web utiliza la tecnología de análisis y seguimiento de conversiones de LinkedIn Inc. "("LinkedIn"), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Con esta tecnología de Linkedin, se muestra publicidad relevante y basada en los intereses del usuario. El fundamento jurídico del tratamiento es nuestro legítimo interés basado en realizar un marketing orientado al cliente. 6 para. 1 litro f) EU GDPR.

Además,  obtenemos informes agregados y anónimos de LinkedIn sobre actividades publicitarias e información sobre sus actividades con nuestro sitio web. LinkedIn puede asociar la visita a nuestra página con su cuenta de usuario de LinkedIn.

No tenemos ningún control sobre la información que LinkedIn recopila a través de este proceso, ni sobre el alcance de la información recopilada por LinkedIn. Tampoco tenemos conocimiento del contenido de los datos enviados a LinkedIn. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Cualquier usuario puede oponerse al análisis de su comportamiento de uso por parte de LinkedIn y a la visualización de recomendaciones basadas en intereses ("opt-out"); haga clic en "Darse de baja en LinkedIn" (para miembros de LinkedIn) o "Darse de baja" (para otros usuarios) en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Tienda online (art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)
Tratamos los datos indicados por usted en el marco del formulario de pedido sólo para la ejecución o tramitación de la relación contractual, en la medida en que usted no dé su conformidad con su posterior utilización.

El principio de la economización y evitación de datos se tiene en cuenta con la obligación de su parte de indicarnos sólo los datos que necesitamos imperiosamente para la ejecución del contrato, y/o para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (esto es, su tratamiento, apellido, nombre, empresa, departamento, número de identificación del IVA, dirección, país, número de teléfono, e-mail) y los correspondientes datos de pago necesarios para el tipo de pago elegido, así como los datos a cuya recogida nos obliga la ley.

Además, por necesidad técnica y para la protección jurídica tratamos su dirección IP. Sin estos datos nos veremos obligados, lamentablemente, a rechazar la celebración del contrato, pues no podemos ejecutar dicho contrato o en su caso rescindir un contrato ya existente. Por supuesto puede usted indicarnos aún más datos por su propia iniciativa si así lo desea.

Cuenta de cliente (art. 6, apdo. 1 lit. a del RGPD-UE)
En nuestra tienda online ofrecemos a los usuarios la posibilidad de crear una cuenta de cliente indicando datos personales. La ventaja consiste en que usted puede ver, en particular, el historial de pedidos y sus datos indicados y guardados para el formulario de pedidos. En caso de un nuevo pedido usted no tendrá que introducir una vez más estos datos.

Así pues, la creación de una cuenta de cliente es necesario o posible para el cumplimiento de un contrato con usted o para le ejecución de medidas precontractuales. Aquí se tiene en cuenta el principio de la economización y evitación de datos, pues sólo se recogen los datos necesarios para el registro (véase anteriormente el caso de la tienda web). Se efectúa una subdivisión entre datos obligatorios y datos opcionales. Los datos opcionales están identificados como opcionales.

Para el pedido en nuestra tienda online necesitamos además, para la entrega, los datos de la dirección de facturación. Si la dirección de entrega fuera distinta de la dirección de facturación se deberán indicar además los datos anteriores para la dirección de entrega. Con un registro en nuestro sitio de Internet se guardan además la dirección IP del usuario, la fecha y la hora del registro (datos de fondo técnicos). Con la activación del botón "crear" usted da su conformidad con el procesamiento de sus datos.

Tenga en cuenta que: La contraseña entregada por usted la guardaremos bajo encriptación. Los trabajadores de nuestra empresa no podrán leer esta contraseña. Por ello usted no podrá dar información alguna si hubiera olvidado su contraseña.

Utilice en este caso la función "contraseña olvidada". A través de esta función le enviaremos de forma automatizada un enlace. Con este enlace usted podrá modificar su contraseña. Ningún trabajador estará autorizado para pedirle su contraseña por teléfono o por escrito. No mencione nunca su contraseña en caso de recibir consultas de este tipo.

Al terminar el proceso de creación de la cuenta de cliente sus datos sus datos se depositan en nuestros ordenadores para el uso del área de cliente protegida. Tan pronto como usted se dé de alta en nuestra tienda online con dirección de correo electrónico, nombre de usuario y su contraseña, estos datos estarán a disposición para las acciones que usted realice en nuestra tienda online. Los pedidos tramitados se podrán reflejar en el historial de pedidos. Aquí podrá usted indicar los cambios en la dirección de facturación o de entrega.

Las personas registradas disponen de la posibilidad de efectuar de forma autónoma cambios o correcciones de la dirección de facturación o de entrega.  Usted también podrá eliminar su cuenta de usuario. La eliminación de su cuenta se describe con más detalle en el área FAQ [preguntas más frecuentes] de la tienda online.

Pago / transmisión en el marco de la tienda online
La transmisión de sus datos personales a terceras partes tendrá lugar sólo en la medida en que sea necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o para la tramitación del contrato. Para el pago en nuestra tienda on-line transmitiremos en este contexto los datos de pago indicados por usted a un proveedor de servicios de pago encargado por nosotros (el envío tienen lugar con encriptación TLS/SSL) que ordena la transacción (como tipos de pago tiene usted a su disposición: factura, tarjeta de crédito, PayPal). El proveedor del servicio de pago utilizará sus datos únicamente con esta finalidad. Como consecuencia de su pedido enviaremos su dirección de correo electrónico y los datos sobre su pedido, para la entrega de una evaluación de nuestra tienda web, a la sociedad Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.eu). Ésta le enviará un correo electrónico con la posibilidad de entrega de una valoración de nuestra tienda web. Si no desea recibirlo, usted podrá en todo momento oponerse mediante un mensaje dirigido a service@trustedshops.com o pulsando el correspondiente enlace en el correo electrónico que TrustedShops le envía. Por nuestra parte no está previsto que terceras partes accedan de otra manera un acceso de otro tipo a sus datos. En particular no venderemos sus datos ni obtendremos un valor de ellos de forma similar. Cumpliremos nuestras obligaciones de notificación legales o administrativas, y en estos casos enviaremos los datos en cuestión a organismos estatales. Para el pago se produce una transmisión de datos a PayOne / Computop. Ésos tratarán los datos de pago, al igual que TrustedShops, sólo para fines del pago.

Customer Portal
El Customer Portal es un servicio para nuestros clientes. Éstos son en particular los clientes corporativos. Con ellos se ha celebrado un contrato de utilización para la utilización del Customer Portal. Los clientes corporativos determinan bajo su propia responsabilidad cuál de sus trabajadores está autorizado para el uso del portal. En el Customer Portal usted encontrará un configurador. Evaluamos el comportamiento del usuario en relación con el configurador. Este comportamiento se evalúa en el nivel del cliente y en el nivel del trabajador en cuestión del cliente que utiliza el portal. En el Customer Portal no se utilizan plug-ins de medios sociales, ni tampoco la herramienta LiveChat. Tampoco se anonimiza la dirección IP. La contraseña guardada se encripta con un algoritmo de función hash.

Registro en el Customer Portal
La creación de una cuenta de usuario tiene lugar únicamente después de la celebración del contrato de utilización. Aquí se puede ya identificar a usuarios y crearlos mediante WIKA. Además un administrador del cliente puede también añadir otras cuentas de usuario.

Microsoft Azure
Por motivos de transparencia queremos indicarle también que operamos nuestro Customer Portal y nuestra tienda on-line a través de un servicio de nube de Microsoft Azure. En este sentido los datos recogidos por usted se encuentran en los servidores de Microsoft Azure en la Unión Europea, de modo que se garantiza también el cumplimiento de un nivel apropiado de protección de datos. Por supuesto, para la protección de sus datos y de su derechos de privacidad hemos celebrado los contratos legalmente exigibles con Microsoft Azure.


Edición: 12.12.2018